La qualité de l’eau potable

Le contrôle sanitaire des eaux d’alimentation est exercé par l’Agence Régionale de Santé. Il comprend un programme de prélèvements et d’analyses en différents points du réseau de production et de distribution (sur les sites de production, en tête des réseaux de distribution et au robinet du consommateur).

C’est l’Agence Régionale de Santé qui établit les programmes de suivi, planifie les analyses, contrôle les résultats et propose les actions correctives lorsqu’elles s’avèrent nécessaires. Les analyses et les prélèvements sont effectués par des laboratoires agréés.

Que prévoit la loi ?

Les règles de mise en œuvre du contrôle sanitaire sont fixées par le Code de la Santé Publique et les modalités de réalisation de contrôle par les arrêtés du 11 janvier 2007.

Le contrôle réglementaire du périmètre couvert par le SIEM nécessite chaque année plus de 80 analyses en réseau et 20 aux points de production. Le Code de la Santé Publique indique que l’eau doit être conforme au robinet de l’abonné.

Téléchargez le planning annuel des analyses réglementaires (ARS)

Les paramètres de qualité

L’eau potable doit respecter les limites de qualité portant sur les paramètres microbiologiques et sur les substances polluantes. Elle doit satisfaire à des références de qualité pour des paramètres de pollution ou de fonctionnement des installations de production et de distribution.

Téléchargez le tableau des paramètres, des limites et des références de qualité

En complément de la surveillance réglementaire, le SIEM réalise des analyses classiques et de nombreuses mesures de la dureté et de la turbidité de l’eau. Les teneurs en chlore et en nitrate font l’objet d’un suivi permanent complété par de nombreuses mesures ponctuelles, effectuées à la demande des abonnés. Tous les dispositifs de traitement et les capteurs de mesure de la qualité sont reliés au poste central qui collecte et analyse les données en continu, ce qui permet des interventions très rapides, en cas d’alerte.

Le réseau de télésurveillance

Tous les dispositifs de traitement et les capteurs de mesure de la qualité sont reliés au poste central qui collecte et analyse les données en continu, et alerte immédiatement le technicien d’astreinte en cas de problème.

Le SIEM gagne ainsi en réactivité. Il peut informer rapidement l’ARS (service officiellement habilité à prendre les mesures nécessaires en cas d’alerte).

Le contrôle personnalisé

A la demande de ses clients, le SIEM peut effectuer des mesures ponctuelles à leur domicile, les usagers peuvent ainsi bénéficier d’un contrôle personnalisé.

Les techniciens du SIEM disposent d’appareils de mesure et de kits d’analyse qui permettent d’obtenir des résultats en 24 heures. Dans le cadre de ce contrôle, la dureté de l’eau, la présence de chlore et l’absence de bactéries pathogènes sont vérifiées. En fonction des résultats, des tests complémentaires peuvent être réalisés. En cas de problème avéré, une action corrective est immédiatement engagée.

La gestion des incidents

Le SIEM a revu son dispositif de contrôle de la qualité de l’eau traitée à la station de pompage du Lac Léman, afin d’éviter que ne se reproduise l’incident survenu en 2009. La station est désormais automatiquement arrêtée dès qu’un incident quel que soit sa nature a lieu. Le dispositif a parfaitement fonctionné en 2010, alors que plusieurs pics de pollution étaient constatés au niveau de l’eau brute. Ces mesures resteront en vigueur tant que la nouvelle station de traitement du Lac Léman qui sera dotée d’une filière de filtration et de traitement des plus modernes n’aura pas été mise en service.