L’effet du gel sur les installations d’eau potable peut entraîner des désagréments importants, tels que coupures d’eau, fuites, inondations en cas de rupture d’une canalisation et dégâts matériels.

Par ailleurs, le compteur d’eau individuel est sous votre responsabilité, il vous revient de le protéger contre le froid. En effet, lorsqu’il gèle, l’eau se transforme en glace ce qui provoque une dilatation susceptible d’endommager les canalisations, le compteur et tous les appareils contenant de l’eau.

Le remplacement du compteur en cas de gel n’est pas pris en charge par le SIEM.

Afin d’éviter de mauvaises surprises, quelques précautions simples sont à prendre.

Protéger le compteur d’eau et les canalisations contre le gel

Si votre compteur est situé dans un local non chauffé, entourez-le d’une gaine isolante amovible. Vous pouvez aussi disposer une petite résistance chauffante à proximité, afin de maintenir l’installation hors gel.

S’il est installé dans un regard ou un coffret à l’extérieur de votre habitation, il ne doit pas geler, à condition que le regard soit bien fermé. Pensez à vérifier que le tampon situé sur le regard du compteur est bien en place ; ou s’il s’agit d’un coffret hors sol, que la porte est fermée et verrouillée.

Que faire si les installations sont gelées ?

En premier lieu, coupez l’eau. Dégelez votre installation à l’aide d’un sèche-cheveux (cela peut suffire pour une canalisation, jamais avec une flamme) et vidangez votre installation.

Si vous habitez une maison individuelle

Dans une maison individuelle, la canalisation située sur votre propriété jusqu’au domaine public est sous votre responsabilité. Pensez à protéger vos canalisations et votre compteur. Et en cas d’absence prolongée, vidangez votre installation.

En cas d’absence prolongée

Il est nécessaire de vidanger l’installation de sa maison individuelle :

• Fermez le robinet d’arrêt entre la rue et le compteur d’eau
• Ouvrez tous les robinets des installations sanitaires, pour que l’eau stagnant dans les canalisations s’écoule
• Entre le compteur d’eau et les robinets de la maison, ouvrez le robinet de purge jusqu’à ce que l’eau ne coule plus
• Refermez le robinet et ceux des installations intérieures.